绥芬河站便民服务暖人心

　　“希望新的一年我的家人平平安安，宝宝健康成长!”“ 愿2018年我的俄货生意红红火火！”“希望2018我的压力能小点，早日在杭州买一个属于自己的房子！”连日来，一个个祝福呈现在绥芬河站候车大厅的红色祝福墙上，吸引不少旅客驻足观看。

　　萨沙在祝福墙上留下祝福

　　“您好，请问开始检票了吗？”正准备去大连旅游的俄籍旅客萨沙发现聚集了好多人，出于好奇，他用带着俄罗斯口音的中文咨询客运值班员卜秀香。“那里有面祝福墙，旅客们在上面写祝福呢，您也可以在上面留下自己的心愿。”卜秀香一边用中文慢慢解答一边把萨沙带到了祝福墙前。萨沙看后也受到了感染，用俄语在上面写下了自己的新年祝语。

　　石磊祝愿中俄友谊长存

　　“我家在俄罗斯那边有个比较大的超市，现在每天都有中国人来光顾，为了沟通起来方便，从去年6月我就在牡丹江学习中文，往返于两国之间。”俄籍朝鲜族人石磊边用熟练的中文和工作人员说，边在祝福墙上用俄语写下愿中俄友谊长存的祝福。他表示绥芬河站在候车室设立祝福墙的做法让他感觉很有新意，也很温馨。

　　张晓阳小朋友留下对妈妈满满的爱

　　绥芬河站客运车间党总支书记梁东旭告诉记者，从2月21日至3月3日（农历大年初六至正月十五），该站都处于客流高峰期。为缓解旅客候车期间的枯燥乏味，该站在候车大厅检票口处挂了一面印有绥芬河站缩影的“中国红”祝福墙。自设立以来，旅客留下的祝福每天大概在七八十条。车站工作人员待祝福墙写满后会拍照留存，再为新的旅客留下心愿的位置。

　　除了祝福墙，在春运期间，绥芬河站还对候车大厅的卫生间进行了专项整治，发现问题18项并及时整改。2月26日，站里在男女卫生间各安装了一个人脸识别厕纸机。

　　戴珊珊正在刷脸取纸

　　“好神奇，真的有纸出来啊，这机器真酷！”旅客戴珊珊成了首位在该站使用该智能设备的旅客。她站在人脸识别厕纸机屏幕前完成面部识别后，高兴的从机器下方取出约40厘米长的卫生纸。

　　为让旅客获得更好的出行体验，该站在厕所还配备了全自动感应洗手器、洗手烘干机和自动定时清新机，让旅客“方便”起来更方便。另外，该站还在卫生间墙面上增添了多幅基调柔和的艺术画，为“方便”的旅客营造一个轻松的氛围。